Terma dan Syarat Empire88 —
Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal selia penggunaan anda terhadap platform Empire88, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh Empire88. Terma ini adalah sah dan berkuat kuasa dari tarikh pendaftaran akaun anda.

Empire88 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Empire88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Empire88 dengan tegas menolak pendaftaran daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang negara atau wilayah anda.
• Tidak mendaftar dari wilayah atau negara yang telah menyenaraihitamkan atau menyekat penggunaan perkhidmatan kasino dalam talian.
• Tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau alat teknikal lain untuk mengakses atau bermain di platform Empire88.
• Mendaftar hanya satu (1) akaun sahaja bagi setiap individu, rumah tangga, alamat IP, peranti atau nombor telefon.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Empire88 mempunyai hak untuk menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan ketepatan maklumat yang diberikan.

Anda bert anggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun Empire88 anda. Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda — adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.

• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Gunakan kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Log keluar daripada akaun anda setiap kali selesai menggunakan peranti yang dikongsi.
• Hubungi pasukan sokongan Empire88 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Empire88 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Walau bagaimanapun, keselamatan peranti dan rangkaian yang anda gunakan adalah tanggungjawab anda sendiri.

Empire88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk FPX, TNG eWallet, GrabPay, Boost, Maybank2u, CIMB Clicks dan pindahan bank secara langsung. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah sebanyak RM 20 bagi setiap transaksi.
• Semua dana yang didepositkan mesti berasal daripada sumber yang sah dan milik anda sendiri.
• Empire88 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atau sumber yang tidak dapat disahkan.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah sebanyak RM 50 bagi setiap transaksi.
• Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit asal.
• Empire88 memproses pengeluaran dalam masa 15 hingga 30 minit pada waktu perniagaan biasa.
• Pengeluaran mungkin tertakluk kepada semakan keselamatan tambahan bagi memastikan keselamatan transaksi.
• Ahli mesti menyelesaikan syarat pertaruhan (rollover) yang berkaitan sebelum memohon pengeluaran dana bonus.

Empire88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing.

• Bonus selamat datang hanya layak dikira untuk deposit pertama sahaja dan tidak boleh digunakan bersama-sama dengan promosi lain melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pertaruhan (rollover) standard Empire88 adalah antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis promosi. Sila semak butiran spesifik setiap promosi di halaman Promosi.
• Bonus mesti digunakan dalam tempoh masa yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.
• Empire88 berhak membatalkan sebarang bonus jika didapati bahawa ahli telah menyalahgunakan atau cuba memanipulasi sistem bonus.
• Setiap ahli hanya layak mendapat setiap jenis bonus sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.

Semua permainan yang ditawarkan di Empire88 — termasuk kasino langsung, slot, Bingo dan permainan lain — mempunyai peraturan khusus yang perlu dipatuhi. Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.

• Sebarang kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan akan diselesaikan mengikut dasar Empire88 yang adil dan telus.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai.
• Empire88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan bebas antarabangsa bagi memastikan keadilan setiap permainan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan tertakluk kepada perubahan.

Bagi permainan kasino langsung, dealer profesional akan mengendalikan permainan secara masa nyata. Semua keputusan dealer adalah muktamad dan mengikut peraturan permainan yang telah ditetapkan.

Empire88 komited untuk mengekalkan persekitaran bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli. Sebarang tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun:

• Mendaftarkan lebih daripada satu akaun untuk tujuan mendapatkan bonus berganda atau sebarang keuntungan yang tidak adil.
• Menggunakan perisian, bot, skrip atau sebarang teknologi automatik untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau sistem bonus (kolusi).
• Menggunakan kaedah pembayaran yang dicuri, dipalsukan atau tidak sah untuk mendepositkan dana.
• Menyiarkan kandungan yang menyinggung, memfitnah, mengancam atau melanggar undang-undang dalam mana-mana platform komunikasi Empire88.
• Cuba mengakses sistem, pangkalan data atau bahagian platform yang tidak dibenarkan.

Empire88 menyediakan perkhidmatannya "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkaitan dengan ketersediaan, ketepatan atau kebolehan platform yang berterusan tanpa gangguan.

• Empire88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan permainan, gangguan teknikal di luar kawalan kami atau kesilapan penggunaan oleh ahli.
• Empire88 tidak bertanggungjawab atas kegagalan sambungan internet, kerosakan peranti atau sebarang isu teknikal di pihak ahli yang menyebabkan gangguan semasa permainan.
• Sebarang tuntutan terhadap Empire88 mestilah dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian yang dipertikaikan.

Permainan kasino melibatkan risiko kewangan. Empire88 menggalakkan semua ahli untuk bermain dengan bertanggungjawab, menetapkan had peribadi dan mendapatkan bantuan sekiranya diperlukan. Lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

Ahli boleh memohon untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Empire88 melalui live chat atau Telegram. Penutupan akaun akan diproses dalam masa 3–5 hari bekerja.

Empire88 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakian atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Ketidakupayaan untuk mengesahkan identiti atau maklumat peribadi ahli dalam tempoh yang ditetapkan.
• Penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Empire88 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak.

Terma dan Syarat ini dikawal oleh undang-undang antarabangsa yang terpakai kepada operasi Empire88. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

• Langkah 1: Hubungi pasukan sokongan pelanggan Empire88 secara langsung. Kebanyakan isu dapat diselesaikan dalam masa 24–48 jam.
• Langkah 2: Jika tidak berpuas hati, kemukakan aduan formal secara bertulis kepada pihak pengurusan Empire88.
• Langkah 3: Pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada badan timbang tara bebas yang diiktiraf.

Keputusan badan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak. Proses ini adalah lebih pantas, lebih murah dan lebih efisien berbanding prosiding mahkamah biasa.